Meer warme leads
voor Health Mate
Wie eenmaal in een Health Mate infraroodsauna heeft gezeten, moet je niet meer overtuigen. Die is al overtuigd. De echte uitdaging zit een stap eerder: mensen zover krijgen dat ze die cabine überhaupt instappen. Voor Health Mate lag de sleutel niet in meer advertenties of scherpere prijzen, maar de juiste content, een lagere drempel en meer contactmogelijkheden op de website.
Geen gewone sauna. Een therapeutische.
Health Mate zet zich in de markt als een therapeutische infraroodsauna. Een bewuste keuze in een sector met enorm veel aanbod: Finse sauna's, full-spectrum sauna's, infraroodsauna's… allemaal met andere prijzen, andere warmte-intensiteiten en andere beloften. Veel mensen zien door de bomen het bos niet meer. En als ze al weten wat ze willen, vragen ze zich af of dat prijsverschil het ook écht waard is.
Het antwoord op die vraag zit niet in een brochure of een productpagina. Het zit in de sauna. Want een Health Mate infraroodsauna is niet zomaar een wellnesservaring of luxeproduct, het is een haalbare en doeltreffende vorm van warmtetherapie. Zeker voor wie kampt met pijnklachten is het verschil met een gewone sauna voelbaar. Letterlijk. Maar ook voor langere ontspannende sessies voelt een Health Mate infraroodsauna heel anders aan dan een full-spectrum sauna. Mensen in de sauna krijgen en het verschil laten voelen staat dan ook hoog op de agenda van Health Mate.
Een keuze die geen keuze is
Wie twijfelt, heeft informatie nodig voor overtuiging. Daarom bouwden we warmtetherapie uit tot een volwaardig contentthema op de website: medische inzichten, praktische uitleg, brochures, whitepapers, FAQ en getuigenisvideo's… Hoe meer inzicht en overtuiging een bezoeker krijgt, hoe kleiner de stap naar een eerste afspraak.
En die stap maakten we meteen ook kleiner. Want vroeger was er maar één optie: een testsessie boeken. Logisch, maar psychologisch voor veel mensen een brug te ver. Zeker als dat betekent dat je met weinig tot geen kleren aan ergens in een testruimte in een showroom stapt. Begrijpelijk dat mensen hier aarzelen.
Daarom pasten we het principe van Hobson +1 toe. Naast de testsessie introduceerden we een tweede mogelijkheid: een adviesgesprek plannen. Inhoudelijk leidt ook die weg naar de showroom, maar ze voelt een pak laagdrempeliger aan. En zo ontstond een extra conversiemoment.
Cijfers die opwarmen
De impact liet niet lang op zich wachten. In de winterperiode - de absolute topperiode voor sauna's - steeg het aantal geboekte testsessies met 150% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Maar het echte extra resultaat zit in de adviesgesprekken: goed voor 41% extra leads bovenop de gestegen testsessies. Samen goed voor een verdrievoudiging van het aantal warme leads. Nu voelen niet alleen meer potentiële klanten het verschil, maar ook Health Mate zelf.
Wil jij ook meer warme leads? Neem contact op. We denken graag met je mee.