Vraag ChatGPT wie in jouw regio de beste tuinaannemer, IT-partner of opticien is, en grote kans dat je concurrent in het lijstje staat. Of een grote keten. Vroeger typte je klant “opticien Hasselt” in Google en klikte hij op één van de eerste resultaten. Vandaag vraagt hij aan AI wie hij moet bellen. En AI beslist zelf wie het aanbeveelt, volgens andere regels dan Google. Net nu je Google eindelijk begreep…
Tot een paar jaar geleden was lokaal gevonden worden vrij simpel. Je zorgde dat je naam, adres en telefoonnummer overal hetzelfde waren. Je verzamelde reviews op je Google Bedrijfsprofiel, zette er de juiste zoekwoorden in en hield je openingsuren actueel. Google deed de rest, op basis van hoe dichtbij je bent, hoe goed je past bij de zoekvraag en hoe bekend je bent.
Vandaag is dat niet meer genoeg. Stel namelijk dezelfde vraag aan Google en aan ChatGPT, en je krijgt twee verschillende lijstjes met antwoorden. AI kijkt eerst en vooral naar afstand: wie het dichtst bij zit, maakt de meeste kans. Daarnaast kiest AI sneller voor grote, bekende namen. En bij reviews telt de score meer dan het aantal: 40 reviews met 4,8 sterren kunnen het halen van 1.000 reviews met 4 sterren.
Bij algemene vragen winnen grote namen sneller. Maar een klant vraagt tegenwoordig nog zelden iets algemeens. Hij zoekt een tuinaannemer in de buurt van Genk die een kleine stadstuin aanlegt én onderhoudt. Op zo’n specifieke vraag heeft AI weinig houvast. En precies daar ligt je kans als lokale kmo.
Zorg voor antwoorden op specifieke lokale vragen met één uitgebreide contentpagina die één onderwerp volledig uitspit. Geen tien verschillende pagina’s: eentje voor tuinaannemer Hasselt, eentje voor tuinaannemer Genk, eentje voor tuinonderhoud in Limburg… Niet meer doen!
Begin bij één onderwerp waar je klanten echt naar zoeken, en kies het zo specifiek mogelijk. Niet “onze diensten”, wel “aanleg van kleine stadstuinen” of “IT-beheer voor kmo’s”. Schrijf vervolgens alles op wat een klant daarover wil weten: wat, waar, hoe, voor wie en wat het kost. Gebruik daarbij de woorden die je klant zelf gebruikt, plaatsnaam inbegrepen.
Maak het daarna tastbaar. Foto’s, een concreet voorbeeld of een getuigenis van een klant zeggen meer dan drie alinea’s beloftes. Verwijs tot slot naar je andere pagina’s, zoals je productpagina’s of je FAQ, zodat bezoekers en AI-tools zien hoe alles samenhangt.
Oben maakt aluminium ramen en deuren in Zonhoven en heeft er een toonzaal van 500 m² met alle laatste nieuwigheden. Hun toonzaalpagina was vroeger best sympathiek, met koffie van een lokale branderij en een kijkje in het atelier. Alleen stond er bovenaan gewoon “Toonzaal”. Een toonzaal waarvoor, en in welke gemeente? Voor Google of ChatGPT was dat niet meteen duidelijk.
Vandaag vertelt de toonzaalpagina het volledige verhaal. De titel zegt meteen waar het over gaat: een toonzaal voor aluminium ramen en deuren in Zonhoven. Je leest wat je er kan doen: ramen openen, schuiframen testen, profielen, kleurstalen en glassoorten vergelijken. Je vindt de openingsuren, weet dat je best een afspraak maakt en wat je meebrengt. En je komt te weten dat achter de toonzaal een eigen atelier zit, waar elk raam en elke deur gemaakt wordt.
Wij gelukkig wel. We duiken graag samen met jou de diepte in, op zoek naar de vragen waar jouw klanten wakker van liggen. Neem contact op en we maken er een pagina van waar AI niet naast kan kijken.