6 tips om de open rate van je mailings een boost te geven
Wist je dat 47% van de ontvangers jouw mail opent op basis van het onderwerp? Wist je ook dat 69% van de ontvangers een mail als spam beschouwt op basis van het onderwerp? Als je mails stuurt naar klanten of prospects kan je er dus maar beter voor zorgen dat die ook daadwerkelijk worden geopend. Wij vertellen je graag hoe je dat doet. Sesam, open u!
1. Gepersonaliseerde onderwerpregel met emoji’s
Een goede onderwerpregel kan niet enkel je open rate aanzienlijk verhogen, maar ook je CTR en conversies. Probeer meteen de aandacht te trekken, verwachtingen te scheppen of de lezer ertoe aan te zetten om verder te lezen of actie te ondernemen. Ook het gebruik van emoji’s valt niet te onderschatten. Zo hebben bedrijven die emoji’s in hun onderwerp zetten een hogere open rate en helpen ze om jouw mail in de oceaan van mails te doen opvallen. Maak ook de mail persoonlijk door bijvoorbeeld de naam van de ontvanger te vermelden. De ontvanger zal zich persoonlijk aangesproken voelen waardoor je een connectie en vertrouwensband kan opbouwen.
10 voorbeelden van sterke onderwerpregels:
- Laatste kans [Naam]⏰: Laatste dag 70% korting!
- Haast je! De stock is bijna op!🚨
- Spotlight🔍: het verhaal van de maand! (nieuwsbrief)
- Join us! Jij bent uitgenodigd op [Event naam]!🎟️
- [Voornaam], mis dit niet!👀 ofwel [Voornaam], Hier heb je op gewacht!📅
- Je gelooft nooit wat wij hebben!😲
- Je speciale aanbieding verloopt bijna!💡
- Upgrade jouw ervaring met ons! 🚀
- Deel de liefde/verwijs een vriend! 👯♂️ - Wij horen graag je feedback over [Product/Service]! ⭐️
- Neem deel aan ons gratis webinar over [onderwerp]! 🎥
- Je gratis Ebook wacht op jou – Download nu! 📚
- 🌟 Zojuist gelanceerd: nieuwe feature!
2. Zorg voor waardevolle content
Content is king. De basis van efficiënte mailings blijft grappige, nuttige, geestige en boeiende content die iedereen overstag doet gaan voor jouw bedrijf of merk. Als je doelpubliek tevreden is met de content van je mailings zullen ze die ook in de toekomst steeds vaker openen en lezen. Een volgende stap is dat je doelpubliek al reikhalzend uitkijkt naar de volgende mailing. Het spreekt voor zich dat ‘saaie’ content niet zal geopend of gelezen worden. Kans is groot dat die mensen zich uitschrijven en je ze voorgoed kwijt bent. Zorg dus simpelweg voor steengoede interessante mails.
3. Baken je doelpubliek af
Je doelpubliek door en door kennen en vooral begrijpen is van cruciaal belang. Zowel in marketing als in e-mailmarketing. Stel, je wil een bepaalde promo enkel naar een bepaalde groep van je klanten sturen. Wel, stuur dan die promo enkel en alleen naar die groep. Makes sense, right? Wij raden je dan ook aan om je mailingbestand in verschillende segmenten op te delen zodat je de juiste mensen gericht kan targetten met je boodschap. Dat kan leeftijd zijn, maar ook een bepaald kenmerk of een bepaalde klantengroep of eerder aankoopgedrag.
4. Stuur je mail op het juiste tijdstip
Timing kan allesbepalend zijn voor je open rate. Het is één van de eenvoudigste factoren om mee rekening te houden, maar toch worstelen veel bedrijven er nog steeds mee. Kijk, er is geen garantie dat mails die op maandagochtend worden gestuurd goed zullen scoren. Er zijn nu eenmaal heel wat factoren die al dan niet roet in het eten kunnen gooien. Ondanks al die struikelblokken is het beste tijdstip om je mails de wereld in te sturen nog altijd heel vroeg ’s ochtends. Zo rond 4 à 5 uur en ook na de werkdag rond 18 uur heb je veel kans om een goede open rate te scoren.
5. Maak je mails ‘mobile-friendly’
Als je weet dat zowat iedereen zijn mails ook op zijn gsm leest, zorg je er maar beter voor dat die mails ook gsm-vriendelijk zijn. Zorg voor een design dat er op elk toestel mooi uitziet, zorg dat mensen niet moeten wachten op grote afbeeldingen die moeten laden, gebruik grote lettertypes en gebruiksvriendelijke CTA-knoppen. Vermijd ook om url’s te dicht bij elkaar te plaatsen en stel je onderwerpregel zo op dat de eerste woorden al meteen duidelijk maken wat de ontvanger kan verwachten.
6. Creëer een gevoel van urgentie
Een voor de hand liggende tip die de open rate met maar liefst 22% kan verhogen is een gevoel van urgentie opwekken. Denk aan acties die een beperkte duur hebben, een gelimiteerde hoeveelheid van een populair item of een beperkte tijd om zich aan te melden voor iets. De deadline mag niet te nipt zijn, maar ook niet te ver liggen. Studies tonen immers aan dat wanneer je een actie 24 uur voor de finish uitstuurt, de open rate met 10% stijgt. Zoals bij elke mailing is A/B-testen aangewezen. Probeer verschillende onderwerpregels en bepaal wat werkt voor jouw bedrijf.